Operátor/ka dispečinku poruch výtahů a eskalátorů, Po-Pá - Praha 5

Hledáme spolehlivého a komunikativního kolegu nebo kolegyni do dispečinku, který zajišťuje podporu při poruchách výtahů a eskalátorů. Pokud umíte zachovat klid, rádi komunikujete s lidmi a zvládáte práci na PC, může být tahle pozice právě pro vás.

Co bude vaším úkolem?

• evidence jednotlivých případů a hlášení poruch v interním systému
• monitoring průběhu řešení poruch výtahů a eskalátorů
• telefonická komunikace se zákazníky při hlášení poruch
• pomoc lidem uvězněným ve výtahu a koordinace řešení situace
• komunikace se servisními techniky
• informování zákazníků o průběhu odstraňování poruch

Co od vás očekáváme?

• možnost pracovat minimálně 5 dnů v týdnu
• ochotu pracovat od pondělí do pátku
• uživatelskou znalost práce na PC
• perfektní znalost českého nebo slovenského jazyka
• základní komunikativní znalost angličtiny
• příjemný mluvený projev bez vad řeči
• dochvilnost, spolehlivost a zodpovědnost
• smysl pro humor vítán 😊

Směny

Po–Pá

• 6:00–14:00
• 7:00–15:00
• 9:00–17:00
• 14:00–22:00

So–Ne (po zaučení)

• 8:00-20:00
• 10:00-18:00

Zaškolení

Prvních 10–15 směn probíhá ve všední dny převážně na dopoledních směnách.
Odpolední, noční a víkendové směny následují po zaučení a zvládnutí samostatné práce.

Co nabízíme?

• spolupráci na DPP, po zaučení možnost DPČ nebo HPP
• odměnu 180 Kč/hod čistého po zaučení a při uplatnění slevy na dani (při HPP průměrně 30.240,- čistého/měsíc)
• navíc proplacenou dovolenou při DPP/DPČ 13,5 Kč/hod
• směny plánované měsíc dopředu s možností přizpůsobení podle školy nebo vašich potřeb
• možnost Multisport karty po zaučení
• bezbariérový přístup
• přátelský kolektiv a fajn atmosféru
• kanceláře na Praze 5 – Smíchov

Budeme rádi, pokud se ozvete a přidáte se k nám.